常駐服務
上門服務
培訓服務
遠程服務
上門服務是按次收費的服務,對于和典博有合約的客戶,在程序穩定運作后2年,上門服務都是免費的,但是吃住行的費用都需要企業承擔。過了免費維護期,企業可以選擇很多種維護套餐,價格已經在“客戶服務”頁面中列出,請參考。
典博建議:如果有技術人員的企業最好選擇培訓服務+遠程服務,這樣既省錢又快速,如果企業離典博很遠,可能會耽誤企業的時間。不管客戶有多遠,我們的工程師還是會完成他們的維護任務,典博20多年的客戶服務很好的證明了這點。