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  當前頁面:客戶服務
  

  軟件后期維護是很多企業擔心的問題,一些軟件公司收費很貴,使企業負擔加重,另外一些軟件公司干脆不進行維護,使企業浪費精力和投資。
  這里我們要先說明一下,典博軟件維護的含義
  1、軟件系統在運作當中由于某些原因出現的故障排除和數據修復,比如停電、病毒攻擊等。
  2、企業日益發展壯大,業務量和業務種類也在不斷增加,所以需要不斷開發新的程序來豐富軟件的應用,從而讓企業可以與時俱進,敏捷營銷。

典博軟件的免費維護2年是什么意思?

   典博軟件想用戶所想,推出軟件開發完成後2年免費維護,主要包括:
  1、軟件的故障修復和程式修改(在模塊範圍內,客戶提出的修改都是免費的)。
  2、所有免費維護都是通過遠程操作傳送到客戶那處進行程序更新的,同時進行電話指導。
  3、如果上門服務,吃住行費用由客戶支付,除此以外沒有其它費用。
  4、如果有需要駐場服務、培訓企業軟件人員服務或者是長期上門服務,請聯系我們面談。

免費維護期過了后,如何選擇最適合企業成本和效率的軟件維護?

維護項目
費用
備注
0 
沒有維護,無任何費用
A、遠程維護
軟件費用的8% / 年
電話溝通,網絡操作
B、上門維護
軟件費用的20% / 年
不包括吃住行費用
C、培訓服務
800 元 / 天
可簽訂培訓協議
D、常駐服務
8000元 / 月 / 人
可按月付費
公司規模
維護組合建議
中小型企業
剛開始可選擇D服務幾個月,之后可選擇A+B服務
大型企業

剛開始可選擇C+D服務幾個月,等企業軟件
開發人員學會維護后再選A+B服務

集團公司/跨國公司
另議

 
 
   
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