1. 客户数据, 工程单, 采购单, 工程合约, 发票, 财务系统
2. 工程成本控制, 包括 - 采购单, 工程合约, 一般费用 及 员工工资等

1、收集客户运作中所用的单据, 学习他们在工程成本控制方式
2、了解客户在工程成本控制上遇到的困难

1、制定工程成本控制的模式及单据的流程
2、制作公司特色流程，项目管理更加流畅

1、程序写好后, 我司员工会作模拟操作测试, 把问题修正
2、如有不明白或者在模拟操作中不合理的地方，与客户进行探讨并修改细节。

1、程序内部测试完成后, 便会制作一个测试版本, 用于员工培训及测试, 让他们有更多机会熟识操作
2、员工在培训时, 也会提出一些宝贵意见, 分析后会把建议加入系统或修改现有功能

1、客户满意程序, 便会预备安装正式系统.
2、专业人员及培训人员同时候命协助, 让他们可顺利开展工作

1、系统安装顺利后便进入维护状态, 很多客户员工, 开始时都不会太懂得要求, 但系统运作一段时间, 他们都提出一些可以令他们工作更顺畅的建议, 我们也很乐意为客户修改程序.
2、随着客户业务的不断发展，市场的变动需要客户随时改进服务，我们通过修改程序功能来加强客户服务，始终让客户服务保持最适应市场。

　　“我司在1999年在众多的系统中，选择了典博系统，最主要原因是他们的程序是配合我司的运作去编写，不像其它公司般，要我们改变去符合他们的系统，而且他们的专业真令我眼前一亮，典博的团队能给我一些很宝贵的管理建议及分析， 给我们很大的辅助….”

—— A.C.C.L. 2008 年