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软件后期维护是很多企业担心的问题,一些软件公司收费很贵,使企业负担加重,另外一些软件公司干脆不进行维护,使企业浪费精力和投资。
这里我们要先说明一下,典博软件维护的含义:
1、软件系统在运作当中由于某些原因出现的故障排除和数据修复,比如停电、病毒攻击等。
2、企业日益发展壮大,业务量和业务种类也在不断增加,所以需要不断开发新的程序来丰富软件的应用,从而让企业可以与时俱进,敏捷营销。
典博软件的免费维护2年是什么意思?
典博软件想用户所想,推出软件开发完成后2年免费维护,主要包括:
1、软件的故障修复和程序修改(在模块范围内,客户提出的修改都是免费的)。
2、所有免费维护都是通过远程操作传送到客户那处进行程序更新的,同时进行电话指导。
3、如果上门服务,吃住行费用由客户支付,除此以外没有其它费用。
4、如果有需要驻场服务、培训企业软件人员服务或者是长期上门服务,请联系我们面谈。
免费维护期过了后,如何选择最适合企业成本和效率的软件维护?
维护项目 |
费用 |
备注 |
无 |
0 |
没有维护,无任何费用 |
A、远程维护 |
软件费用的8% / 年 |
电话沟通,网络操作 |
B、上门维护 |
软件费用的20% / 年 |
不包括吃住行费用 |
C、培训服务 |
800 元 / 天 |
可签订培训协议 |
D、常驻服务 |
8000元 / 月 / 人 |
可按月付费 |
公司规模 |
维护组合建议 |
中小型企业 |
刚开始可选择D服务几个月,之后可选择A+B服务 |
大型企业 |
刚开始可选择C+D服务几个月,等企业软件
开发人员学会维护后再选A+B服务
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集团公司/跨国公司 |
另议 |
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